프랜차이저는 가맹점에 대해 일정지역 내에서의 독점적 영업권을 부여하는 대신 가맹점으로부터 로열티를 받고 상품구성이나 점포·광고 등에 관하여 직영점과 똑같이 관리하며 경영지도 판매촉진 등을 담당합니다. 투자의 대부분은 가맹점이 부담하기 때문에 프랜차이저는 자기자본의 많은 투하 없이 연쇄조직을 늘려나가며 시장점유율을 확대할 수 있습니다.